Testkunde

Mit dem Leitbild und den Servicestandards haben wir die erfolgskritischen Momente Ihrer Dienstleistung bereits identifiziert und beschrieben. Wir stellen daraus den Kriterienkatalog für Testkunden zusammen.

Weil nicht einmal ihre Führungskräfte wissen, wann, wer, wo im Erstellungsprozess Ihrer Dienstleistung auftritt, bekommen wir hier sehr aussagekräftige Ergebnisse.

Wurde Ihr Betrieb von einem Tester besucht haben, können Sie und Ihre Mitarbeiter bereits am nächsten Tag die Ergebnisse online über unseren Login abrufen.

Der permanente Mehrwert von Testkunden in Ihrem Unternehmen ist die durchgehend höhere Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter Kunden gegenüber. Wir versuchen noch zusätzlich eine positive Wettbewerbskultur in Ihre Abteilungen zu bringen.