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LeitbildServicestandardTrainingQualitätsmessungPersonalberatung

Werner Höretzeder

Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.  Tel:+43(0)676 / 526 84 26

zur Person

Seit 2005       Gewerblicher Unternehmensberater

Fokus: Dienstleistungsqualität, Training, Personalentwicklung, Personalberatung, Mitarbeitereffizienz

Seit 2004       Selbstständiger Trainer

bis 2008 unter der Lizenz Allen Carr´s Easyway, Endlich Nichtraucher

seit 2008 Stop-Smoking Plattform: blauerdunst.ade

2002-2003      Personalleiter der Eurotherme und des Kurzentrums Bad Schallerbach

Personalleitung, Personalentwicklung, Budgetierung, Qualitätsmanagement, operative Leitung

2001              Service Representative bei Manpower GmbH Linz

Neukunden-Akquise, Vertragsverhandlungen, Auswahl und Positionierung von Mitarbeitern, Customer-Relationship-Management

1993-2001      Betriebsleiter CineplexX Kinobetriebe GmbH

Niederlassungsleiter und gewerberechtlicher Geschäftsführer von 5 Linzer Kinos, Personalverantwortung, Eventmanagement, technische Leitung


Weiterbildung

2010    Akkreditierter Personalverrechner

2009    Konfliktmanagement

2009    Selbstkompetenz

2009    Soziale Kompetenz

2008    Veränderungsmanagement in Organisationen

2007    Soziale Lernwerkstatt (Moderation)

2003 - 2004    Ausbildung Raucherentwöhnung

2003    Studienberechtigung Betriebswirtschaft

2002    DISG - Persönlichkeitsprofil

2002    Einführung des Mitarbeitergesprächs

2000    Betriebswirtschaftlicher Intensivlehrgang

1994 - 2000    Kinokonzession und kinospezifische Weiterbildung.

Studium

2003-2009      Sozialwirtschaft mit ausgezeichnetem Erfolg

Schwerpunkte: Personalwirtschaft, Strategisches Management, Organisation, Projektmanagement, Freizeit und Tourismus

Diplomarbeit zum Thema Dienstleistungsqualität

Sprachen

Deutsch, Englisch

Web 2.0

XING, Facebook, Google+

Hobbys + Zerstreuung

Familie und Freunde

Radfahren, Laufen, Gartenarbeit, Paragleiten

Lesen, Lernen und Neues 

Berufliches Ziel

Ein interessanter Weg und eine sinnstiftende Aufgabe.


 

(GAP)Lücken-Modell

GAP Modell

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  Werner Höretzeder

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